Vocabulário de produto digital

Nível: A2

Objetivo

Aprender o vocabulário essencial de produto digital (feature, release, user, customer, feedback, requirement, dashboard, notification, settings) e usar frases curtas para descrever o valor de uma feature para o usuário.

Explicação

Em times de produto, feature é uma funcionalidade do software. Uma release é a entrega de uma versão do produto (ou de um conjunto de features) para os usuários. User é qualquer pessoa que usa o produto; customer é a pessoa ou empresa que paga pelo produto — em produtos gratuitos ou freemium, o user pode não ser o customer.

Feedback é a opinião do usuário sobre o produto, e normalmente chega como comentário, avaliação, ticket ou mensagem no canal de suporte. Um requirement é um requisito: o que o produto precisa fazer ou como precisa se comportar. Dashboard é um painel visual com indicadores; notification é uma mensagem automática que o app envia ao usuário; settings é a área onde o usuário ajusta preferências.

Para falar de valor para o usuário, combine essas palavras em frases simples:

• `This feature saves time for the user.`
• `The new release gives users more control.`
• `Customer feedback helped us improve the dashboard.`

Use for para indicar quem se beneficia: `It's useful for new users.`, `It's important for paying customers.` Para dizer que algo faz o trabalho de alguém mais fácil, use `it helps users + verbo base`: `It helps users find what they need.`

Para descrever prioridade, use palavras como `must-have`, `nice-to-have` e `not critical`. Em daily meetings, frases curtas bastam: `The requirement is clear.`, `We shipped the feature last week.`, `The user can change it in settings.`

Exemplos

Erros comuns

• Traduzir 'cliente' sempre por customer: em apps gratuitos, a pessoa que usa é user, e customer é quem paga.
• Escrever 'the release of the feature' para uma versão em produção: em release notes e emails, use the new release.
• Confundir feedback (retorno do usuário) com bug (defeito): feedback pode ser positivo ou negativo, bug é sempre um defeito.
• Esquecer o plural de settings: em inglês é sempre `settings`, nunca `setting` nessa acepção.
• Dizer 'a good value for user'; o correto é 'good value for the user' ou 'valuable for users'.
• Misturar requirement (requisito) com feature (funcionalidade): um requirement pode ser atendido por uma ou mais features.

Prática guiada

Complete a partir do que aprendeu:

• Frase-base: `This feature ___ time for the user.`

Resposta: `This feature saves time for the user.`

• Frase-base: `The user can change the language in ___ .`

Resposta: `The user can change the language in settings.`

• Frase-base: `We use ___ to know what users think.`

Resposta: `We use customer feedback to know what users think.`

Observe o uso de `for the user` / `for users` para indicar quem se beneficia da feature.

Resumo

Feature, release, user, customer, feedback, requirement, dashboard, notification e settings formam o vocabulário central de produto. Para falar de valor, use frases curtas com `it helps users + verbo base` ou `it saves time / gives control for the user`.

História: Vocabulário de produto digital

Nível: A2

História em inglês

Monday planning

On Monday, the product team met to plan the next release. Anna opened the dashboard and showed the latest user metrics. "Customer feedback is clear," she said. "Users want faster search." The team agreed that fast search was a must-have for this release. They also listed a nice-to-have: a new notification setting.

Friday demo

By Friday, the team had built the new search feature. During the demo, Anna asked, "Does this feature save time for the user?" Lucas answered, "Yes, it does. It helps users find what they need in two clicks." The product manager smiled and said, "Great. We ship the release on Monday." On Monday morning, users received a notification about the new feature. Anna checked the dashboard again: search time dropped by 40%.

Tradução linha por linha

Notas de vocabulário

• Customer feedback is clear. = feedback é incontável e vem de customers, que podem ser diferentes de users.
• a must-have for this release = must-have = requisito essencial; contraste com nice-to-have.
• a nice-to-have = funcionalidade desejável, mas não prioritária.
• Does this feature save time for the user? = frase-modelo para discutir valor de uma feature.
• It helps users find what they need. = It helps users + verbo base = descrever benefício direto.
• We ship the release on Monday. = to ship = entregar a release; comum em times de produto.

Perguntas de compreensão

1. What did Anna show on Monday?
2. What was a must-have for this release?
3. Was a new notification setting a must-have?
4. Does the new search feature save time for the user?
5. When did the team ship the release?
6. What did users receive on Monday morning?
7. What did Anna see on the dashboard after the release?

Prática com a história

1. Traduza: A nova funcionalidade ajuda os usuários a encontrarem o que precisam.
2. Reescreva usando must-have: A busca rápida é essencial para esta release.
3. Diga em inglês: Os usuários podem desativar a notificação nas configurações.
4. Responda: Was the new search feature a must-have or a nice-to-have?