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B1 · temas 1–85 · 11 min

Ein höflicher Umweg ans Meer

Uma viagem sofre mudanças por causa de obras, e os viajantes resolvem problemas com informações claras e pedidos educados.

Eine überraschende Nachricht

Mara und Jonas wollten ein Wochenende am Meer verbringen. Das Hotel, das sie im Frühling gebucht hatten, lag direkt hinter den Dünen. Am Abend vor der Abfahrt erhielten sie jedoch eine Nachricht: Ein Teil des Gebäudes war renoviert worden, aber einige Zimmer waren noch nicht fertiggestellt.

Die Gäste mit betroffenen Zimmern sollten in einem anderen Haus untergebracht werden. Mara rief die Mitarbeiterin an, die die Nachricht geschickt hatte. „Könnten Sie uns bitte erklären, wo das Ersatzhotel liegt?“, fragte sie. Die Mitarbeiterin, der Mara freundlich dankte, beschrieb den Weg genau.

Der Zug, der nicht kam

Am nächsten Morgen erfuhren sie am Bahnhof, dass ihr Zug gestrichen worden war. Nachdem ein Sturm mehrere Strecken beschädigt hatte, waren viele Verbindungen verschoben worden. Bevor Jonas die Anzeige las, hatte er bereits zwei Plätze im falschen Ersatzzug reserviert.

Jonas ging zum Schalter und sagte: ‚Ich hätte eine Frage. Würden Sie bitte prüfen, ob wir diese Reservierung ändern könnten?‘ Der Mitarbeiter, mit dem er sprach, blieb ruhig. Die falschen Plätze wurden storniert, und neue Fahrkarten wurden sofort ausgedruckt.

Ankunft mit Verspätung

Als sie endlich ankamen, wurden sie von einer Frau begrüßt, die das kleine Ersatzhotel leitete. Sie zeigte ihnen ein Zimmer, das frisch gestrichen worden war. Die Fenster blickten auf einen Garten. Jonas hätte lieber das Meer gesehen, doch der ruhige Ort gefiel ihm bald.

Am Sonntag wurde die Küstenstrecke wieder geöffnet. Mara sagte, sie würde gern länger bleiben, wenn sie mehr Zeit hätte. Trotz aller Änderungen war die Reise angenehm geworden, weil beide höflich nach Lösungen gefragt und neue Situationen akzeptiert hatten.

Depois da leitura

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  1. Warum mussten einige Gäste das Hotel wechseln?

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    Weil einige Zimmer noch nicht fertiggestellt waren.

    A mensagem do hotel explica que parte da reforma ainda não havia terminado.

  2. Was hatte Jonas getan, bevor er die Anzeige las?

    Ver resposta

    Er hatte zwei Plätze im falschen Ersatzzug reserviert.

    O terceiro parágrafo marca a ação anterior com o Plusquamperfekt.

  3. Wie bat Jonas am Schalter um Hilfe?

    Ver resposta

    Er fragte höflich, ob der Mitarbeiter die Reservierung ändern könnte.

    A fala de Jonas usa formas de cortesia com würde e könnte.

  4. Warum gefiel Jonas das Ersatzhotel schließlich?

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    Weil es ruhig war und das Zimmer auf einen Garten blickte.

    A descrição da chegada mostra as qualidades do novo lugar.