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Questão 1múltipla escolha
Qual par abertura/fechamento é coerente em e-mail a um cliente desconhecido?
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Estimado Sr. Ruiz: … Atentamente,
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Questão 2múltipla escolha
Qual frase pede confirmação com cortesia alta a usted?
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Le agradecería que me confirmara la recepción del archivo.
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Questão 3completar
Complete a negociação de proximidade: ¿Te puedo ___?
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tutear
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Questão 4completar
Complete o hedge: ___ que el presupuesto queda corto para este mes.
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Me temo / Diría
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Questão 5tradução
Traduza para espanhol em registro formal de e-mail: «Prezada Sra. Alves: Fico à sua disposição. Atenciosamente,»
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Estimada Sra. Alves: Quedo a su disposición. Atentamente,
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Questão 6correção
Corrija a mistura de tratamento: «Estimado señor, te envío la factura y quedo a tu disposición.»
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Estimado señor: Le envío la factura y quedo a su disposición.
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Questão 7resposta curta
Em uma palavra ou expressão, que modalizador completa o pedido suave a um colega (tú): «¿Me mandas el link ___?» (flexibilidade de tempo)
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cuando puedas
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Questão 8identificação
Na frase «Si no le molesta, ¿podría repetir su apellido?», qual expressão funciona como suavizador de cortesia antes do pedido?
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Si no le molesta
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Questão 9transformação
Transforme em pedido formal com usted: «Envíame el presupuesto hoy.»
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¿Podría enviarme el presupuesto hoy? / Le agradecería que me enviara el presupuesto hoy.
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Questão 10contraste
Contraste em uma linha o problema de tom: por que «Hazlo ya, por favor» ainda pode soar rude em espanhol?
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Porque el imperativo seco marca brusquedad; por favor no compensa del todo la falta de modalización (¿puedes/podría…?, cuando puedas, si no te/le molesta).
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Questão 11múltipla escolha
Você precisa ligar a um fornecedor. Qual abertura oral é mais profissional?
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Buenos días, soy Paula Nunes, de Contabilidad. Le llamo por la factura de marzo.
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Questão 12produção
Escreva um mini e-mail formal (3–5 linhas) a la Sra. Romero pidiendo remarcar una reunión para el jueves, con abertura, pedido modalizado y cierre formales.
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Modelo: Estimada Sra. Romero: Le escribo puesto que necesito proponer un cambio de fecha. ¿Podría ser el jueves, a fin de que podamos revisar el material con calma? Quedo a su disposición. Atentamente, [Nome]
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Revisar erros
Questões para tentar de novo
As respostas certas ficam ocultas. Volte à questão, tente outra vez ou abra “Ver resposta esperada” nela se quiser desistir. A melhor nota do tema continua salva.
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Escolher tratamento (tú/usted e títulos), modalizadores e aberturas/fechamentos adequados ao grau de formalidade e de proximidade, calibrando a voz em fala, e-mail e mensagem.
Registre sua percepção. Isso não prova domínio, não muda sua nota e não bloqueia o próximo tema.