La apertura y el mapa
Sugestão para praticarDiga em espanhol: Boa tarde e obrigado pelo tempo de vocês.
Apresentações persuasivas
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Tema 149 · História
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La apertura y el mapa
Sugestão para praticarDiga em espanhol: Boa tarde e obrigado pelo tempo de vocês.
Diga em espanhol: O objetivo desta apresentação é propor um piloto para reduzir o abandono no onboarding.
Diga em espanhol: Imaginem que um em cada três clientes novos vai embora antes de completar o registro: esse é o nosso ponto de partida.
Diga em espanhol: A apresentação se organiza em três partes: o diagnóstico, a evidência e a recomendação.
Diga em espanhol: Em primeiro lugar veremos onde ocorre o abandono; a seguir, o que os dados mostram; para terminar, o que decidimos esta semana.
Evidencia, transición y recomendación
Diga em espanhol: Como podem ver neste slide, 40% dos usuários abandona no passo 3.
Diga em espanhol: Segundo o relatório interno do último trimestre, as reclamações sobre esse passo cresceram 18%.
Diga em espanhol: A mensagem-chave do gráfico é simples: o gargalo não está no marketing, e sim no formulário.
Diga em espanhol: Até aqui o diagnóstico. Passemos agora à proposta.
Diga em espanhol: Recomendamos que aprovemos um piloto de oito semanas com três indicadores verificáveis.
Diga em espanhol: Por um lado reduzimos fricção no passo 3; por outro, medimos retenção aos trinta dias.
Cierre y turno de preguntas
Diga em espanhol: Em resumo: o problema está localizado, a evidência é consistente e o próximo passo é aprovar o piloto.
Diga em espanhol: Com isto termino. Fico à disposição de vocês para perguntas.
Diga em espanhol: —O custo do piloto está incluído no orçamento atual? —perguntou uma gerente.
Diga em espanhol: Se entendo bem, a sua pergunta é se precisamos de verba nova ou podemos realocar verbas existentes.
Diga em espanhol: Com os dados disponíveis, cabe realocar; o detalhe contábil confirmo-lhe por escrito esta tarde.
Diga em espanhol: Se não houver mais perguntas, damos a sessão por encerrada. Obrigado novamente pela atenção de vocês.
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Nível: B2
Buenas tardes y gracias por su tiempo. El objetivo de esta presentación es proponer un piloto para reducir el abandono en el onboarding. Imaginen que uno de cada tres clientes nuevos se va antes de completar el registro: ese es nuestro punto de partida. La presentación se organiza en tres partes: el diagnóstico, la evidencia y la recomendación. En primer lugar veremos dónde se produce el abandono; a continuación, qué muestran los datos; para terminar, qué decidimos esta semana.
Como pueden ver en esta diapositiva, el 40% de los usuarios abandona en el paso 3. Según el informe interno del último trimestre, las quejas sobre ese paso crecieron un 18%. El mensaje clave del gráfico es simple: el cuello de botella no está en el marketing, sino en el formulario. Hasta aquí el diagnóstico. Pasemos ahora a la propuesta. Recomendamos que aprobemos un piloto de ocho semanas con tres indicadores verificables. Por un lado reducimos fricción en el paso 3; por otro, medimos retención a los treinta días.
En resumen: el problema está localizado, la evidencia es consistente y el siguiente paso es aprobar el piloto. Con esto termino. Quedo a su disposición para preguntas. —¿El coste del piloto está incluido en el presupuesto actual? —preguntó una gerente. Si entiendo bien, su pregunta es si necesitamos partida nueva o podemos reasignar partidas existentes. Con los datos disponibles, cabe reasignar; el detalle contable se lo confirmo por escrito esta tarde. Si no hay más preguntas, damos por cerrada la sesión. Gracias de nuevo por su atención.
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