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História

Tema 107 · B1Debater temas cotidianos com equilíbrio

Debater temas cotidianos com equilíbrio

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Debater temas cotidianos com equilíbrio

Tema 107 · História

Leitura em inglês

12 frases

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Notas e material extra da história

História: Debater temas cotidianos com equilíbrio

Nível: B1

Access context

A clinic group discussed whether it should offer more online appointment services. Some staff thought online access would save time for families. Others worried that older patients might feel excluded. The group agreed to discuss benefits and drawbacks before deciding.

A balanced decision

I think online booking could make appointments easier, said Ana. I see your point; however, some patients need a phone call, replied Paulo. The concern is that a digital-only service would create a new barrier. The group asked for evidence from two other clinics.

Next step

The evidence was limited, but one small trial had helped families. The members probably needed both online and phone options. They agreed to run a mixed trial for one month. They would review the results with older patients before expanding it.

Notas de vocabulário

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