História: Negociação avançada na vida real

Nível: C2

Case framing

In a negotiation about service capacity, a clinical team examined a question about staffing and protected clinic time. The lead used “BATNA” to make the grammar target precise while discussing staffing and protected clinic time. A colleague said: “My BATNA is to keep looking, so I can consider your offer without accepting it immediately.” The group checked the implications of staffing and protected clinic time against the available evidence before deciding.

Decision follow-up

When a concern surfaced, the team returned to “leverage” while examining the implications of staffing and protected clinic time. The lead added: “If we clarify the constraint, we may find a package that works for both units.” Before closing, the facilitator linked “constraint” to the issue of staffing and protected clinic time, named an owner and set a review date. The decision kept evidence about staffing and protected clinic time visible while leaving room to revise the plan in the clinical context.

Notas de vocabulário

• BATNA — Use “BATNA” em um contexto clínico; aqui significa melhor alternativa sem acordo.
• leverage — Use “leverage” em um contexto clínico; aqui significa poder de influência.
• constraint — Use “constraint” em um contexto clínico; aqui significa restrição.
• concession — Use “concession” em um contexto clínico; aqui significa concessão.

Prática com a história

1. Contexto: durante uma negociação sobre a capacidade de um serviço. Reescreva em inglês usando “BATNA”: “The team made the next step precise for the audience.”
2. Contexto: durante uma negociação sobre a capacidade de um serviço. Escreva uma frase em inglês usando “constraint” e mencionando um responsável.