Le conflicto
Sugestão para praticarDiga em interlíngua: Dois membros da equipe entram em discordância sobre a ordem da solução.
Conflito e resolução
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Tema 156 · História
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Le conflicto
Sugestão para praticarDiga em interlíngua: Dois membros da equipe entram em discordância sobre a ordem da solução.
Diga em interlíngua: O moderador usa uma reformulação para separar fato e interpretação.
Diga em interlíngua: Uma pausa breve produz uma redução da tensão.
Le accordo
Diga em interlíngua: As partes discutem o interesse comum: a qualidade do serviço.
Diga em interlíngua: Elas escolhem um compromisso com uma ação e um prazo.
Diga em interlíngua: O acordo é registrado no fio para evitar nova confusão.
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Nível: B2
Duo membros del equipa entra in disaccordo super le ordine del solution. Le moderator usa un reformulation pro separar le facto del interpretation. Un pausa breve produce un reduction del tension.
Le partes discute le interesse commun: le qualitate del servicio. Illes selige un compromisso con un action e un termino. Le accordo es registrate in le filo pro evitar un nove confusion.
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