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Tema 111 · B2E-mail formal

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Tema 111 · Teste · melhor nota

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Questão 1múltipla escolha

Qual saudação é mais adequada quando você não sabe o nome da pessoa responsável?

Questão 2completar

Ich wende mich ___ Sie wegen meiner Bestellung.

Questão 3tradução

Traduza: Peço o reembolso do valor pago.

Questão 4correção

Corrija: ich bitte sie um eine schnelle antwort.

Questão 5resposta curta

Que informação concreta ajuda muito em uma reclamação sobre uma compra?

Questão 6múltipla escolha

Qual frase expressa uma reclamação de forma formal e firme?

Questão 7ordenar

Ordene: A Schlussformel; B Betreff; C Problembeschreibung; D Anrede

Questão 8produção

Escreva uma frase pedindo resposta em breve.

Questão 9identificação

Na frase 'Bitte senden Sie mir die Unterlagen zu', qual palavra marca o tratamento formal?

Questão 10tradução

Traduza: Em anexo, envio uma cópia da fatura.

Questão 11contraste

Explique a diferença de registro entre 'Viele Grüße' e 'Mit freundlichen Grüßen'.

Questão 12correção

Corrija o tom: Ich will sofort eine Lösung!