1 de 18substantivo + adjetivo
Qual é o significado?
el vuelo cancelado
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o voo canceladoExemplo
Han anunciado un vuelo cancelado a Lima.
Anunciaram um voo cancelado para Lima.Imprevistos e reclamações em viagem
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Minhas palavras2 de 18substantivo
Qual é o significado?
el retraso
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o atrasoExemplo
El retraso es de tres horas por la tormenta.
O atraso é de três horas por causa da tempestade.3 de 18substantivo + adjetivo
Qual é o significado?
el equipaje extraviado
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a bagagem extraviadaExemplo
He presentado una reclamación por equipaje extraviado.
Apresentei uma reclamação por bagagem extraviada.4 de 18substantivo
Qual é o significado?
la maleta
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a malaExemplo
Mi maleta no ha salido en la cinta.
Minha mala não saiu na esteira.5 de 18substantivo
Qual é o significado?
la reclamación
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a reclamação (formal)Exemplo
Quisiera presentar una reclamación por escrito.
Gostaria de apresentar uma reclamação por escrito.6 de 18substantivo
Qual é o significado?
el reembolso
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o reembolsoExemplo
Solicito el reembolso completo del billete.
Solicito o reembolso completo da passagem.7 de 18substantivo
Qual é o significado?
la compensación
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a compensação / indenizaçãoExemplo
¿Tengo derecho a una compensación por el retraso?
Tenho direito a uma compensação pelo atraso?8 de 18substantivo
Qual é o significado?
el mostrador
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o balcão (atendimento)Exemplo
Hay que ir al mostrador de la aerolínea.
É preciso ir ao balcão da companhia aérea.9 de 18substantivo + adjetivo
Qual é o significado?
la reserva incorrecta
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a reserva incorretaExemplo
Hay una reserva incorrecta a nombre de otra persona.
Há uma reserva incorreta em nome de outra pessoa.10 de 18substantivo + adjetivo
Qual é o significado?
el cobro indebido
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a cobrança indevidaExemplo
Aparece un cobro indebido en el extracto de la tarjeta.
Aparece uma cobrança indevida no extrato do cartão.11 de 18substantivo + adjetivo
Qual é o significado?
el cargo extra
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a taxa / cobrança extraExemplo
No acepto este cargo extra sin explicación.
Não aceito esta taxa extra sem explicação.12 de 18substantivo
Qual é o significado?
el comprobante
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o comprovanteExemplo
¿Me puede dar un comprobante por escrito?
Pode me dar um comprovante por escrito?13 de 18substantivo
Qual é o significado?
el parte de irregularidad
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o registro de irregularidade (PIR) da bagagemExemplo
En el aeropuerto rellené el parte de irregularidad.
No aeroporto preenchi o registro de irregularidade.14 de 18substantivo + adjetivo
Qual é o significado?
el vuelo alternativo
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o voo alternativoExemplo
Nos ofrecieron un vuelo alternativo por la noche.
Nos ofereceram um voo alternativo à noite.15 de 18verbo
Qual é o significado?
reubicar
Áudio ainda não gerado para esta palavra.realocar (em outro voo/hotel)Exemplo
¿Pueden reubicarme en el próximo vuelo?
Podem me realocar no próximo voo?16 de 18substantivo
Qual é o significado?
la conexión
Áudio ainda não gerado para esta palavra.a conexão (voo de ligação)Exemplo
Por el retraso perdí la conexión a Sevilla.
Pelo atraso perdi a conexão para Sevilha.17 de 18substantivo
Qual é o significado?
el overbooking
Áudio ainda não gerado para esta palavra.o overbookingExemplo
Hubo overbooking y no había asiento para mí.
Houve overbooking e não havia assento para mim.18 de 18verbo
Qual é o significado?
solicitar
Áudio ainda não gerado para esta palavra.solicitar / pedir formalmenteExemplo
Solicito la anulación del cobro indebido.
Solicito o cancelamento da cobrança indevida.Narrar imprevistos de viagem (voo cancelado, bagagem perdida, cobrança indevida, reserva incorreta) e fazer reclamações educadas em espanhol, pedindo solução concreta (reembolso, reacomodação, indenização) com fatos, documentos e tom assertivo.
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