Tema 139 · B2

Facilitar uma conversa tensa

Facilitação de reunião clínica; checklist, patient safety, workflow time e pilot.

Fundamental

Agora: conclua esta etapa com calma. O próximo passo aparece automaticamente.

Como estudar neste appGuia rápido para não se perder

Aula — leia o conceito; “marcar como lida” só registra progresso (não é nota).
Vocabulário — ouça, tente lembrar, marque Sei ou Revisar.
Flashcards — virar cartas rápido para fixar forma ↔ significado.
Prática — treino livre: pode repetir quantas vezes quiser.
História — leia em inglês; use ▶ para ouvir; toque a frase para ver a tradução; se quiser, grave-se.
Teste — mede o tema; pode refazer, mas a app guarda a melhor nota.

Dica: use o botão Continuar para ir à próxima etapa incompleta — não pula o tema inteiro.

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Facilitar uma conversa tensa

Tema 139 · Teste · melhor nota

Calcule sua nota

Diferente da Prática: aqui medimos o tema. Você pode refazer quando quiser; a app guarda a melhor nota (70% conclui a etapa). Use a Prática para treinar sem pressão.

Responda as questões e finalize para salvar sua nota.Melhor nota salva neste navegador.

Questão 1múltipla escolha

Which sentence frames a tense patient-safety meeting constructively?

Let’s focus on the medication checklist, not on personal blame.Let’s decide who is guilty first.There is no point in hearing another team.

Questão 2múltipla escolha

Which sentence gives a neutral summary of a quality-improvement discussion?

You are arguing about the plan again.So far, I have heard one concern about patient safety and one about workflow time.The second concern is obviously correct.

Questão 3múltipla escolha

Which sentence invites turn-taking among clinicians?

Bruno, stop talking forever.Bruno, you are wrong, respond now.Bruno, would you like to respond to Ana’s point?

Questão 4resposta curta

Write one sentence that finds clinical common ground and one that proposes a shared criterion.

Sua resposta

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Which sentence frames a tense patient-safety meeting constructively?

Which sentence gives a neutral summary of a quality-improvement discussion?

Which sentence invites turn-taking among clinicians?

Write one sentence that finds clinical common ground and one that proposes a shared criterion.

Questões para tentar de novo

Padrões para corrigir

Facilitar uma conversa tensa usando frame, summarize, find common ground e turn-taking para ajudar um grupo a ouvir posições diferentes, manter o foco e construir um próximo passo.