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História

Tema 140 · B2Negociação e mediação

Negociação e mediação

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Negociação e mediação

Tema 140 · História

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Notas e material extra da história

História: Negociação e mediação

Nível: B2

Duas posições, uma sala

En la red de centros culturales, dos equipos pelean por el mismo salón los viernes. El equipo de teatro afirma que necesita el espacio completo para ensayar el montaje final. El equipo de idiomas propone que el salón se reserve solo por la mañana para exámenes orales. Las posiciones parecen irreconciliables: «todo el día» frente a «solo la mañana». Lucía, invitada como mediadora, pide un minuto y reformula sin tomar partido. «Si entiendo bien, por un lado buscan continuidad para el ensayo; por otro, previsibilidad para evaluar.» Según ella, el conflicto no es el salón en abstracto, sino dos intereses legítimos que chocan en el calendario.

Critério, concessão e acordo verificável

Lucía sugiere un criterio objetivo: la ocupación real de las últimas seis semanas y el calendario académico. Pese a que el tono sigue tenso, el margen de maniobra aparece cuando miran los datos. El punto de inflexión llega cuando teatro acepta ceder la mañana a cambio de tres viernes completos antes del estreno. Idiomas, en aras de un acuerdo estable, reduce un bloque de exámenes y lo mueve al jueves. A fin de que no queden malentendidos, redactan un compromiso verificable en la pizarra. «Publicamos el calendario el lunes; revisamos la ocupación a los 30 días; cualquier cambio se avisa con 72 horas.» Con tal de que el indicador sea público, ambas contrapartes firman un acuerdo provisional. Al final, nadie “ganó” la sala entera: ganaron previsibilidad y un criterio compartido.

Notas de vocabulário

  • reformula sin tomar partido — A mediação resume e devolve o sentido sem escolher um lado.
  • criterio objetivo — Padrão externo (dados, calendário) que tira a discussão do terreno puramente subjetivo.
  • a cambio de — Marca a troca na concessão; não confundir com en cambio.
  • compromiso verificable — Compromisso com ação, prazo e modo de comprovação.
  • contrapartes — As partes em negociação; aqui teatro e idiomas.

Prática com a história

  1. Escreva em espanhol uma concessão alternativa que idiomas poderia oferecer a cambio de algo.
  2. Produza um resumo neutro em uma frase com reformulo para comprobar… sobre o acordo final.
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