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Questão 1múltipla escolha
Qual verbo é o mais natural para trocar uma camisa na loja?
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cambiar
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Questão 2completar
Complete: Estos pantalones son demasiado grandes. Necesito otra ___.
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talla
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Questão 3tradução
Traduza: O liquidificador não funciona e ainda está na garantia.
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La batidora no funciona y todavía está en garantía.
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Questão 4correção
Corrija: Quiero un reembolso porque el producto está con defecto.
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Quiero un reembolso porque el producto tiene un defecto.
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Questão 5múltipla escolha
Você quer o dinheiro de volta, não outro produto. O que pede?
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Me gustaría un reembolso.
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Questão 6resposta curta
Em uma palavra em espanhol: documento que você mostra para provar a compra na loja (cupom/recibo).
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ticket
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Questão 7identificação
Na frase «Quiero presentar una reclamación», qual substantivo nomeia a queixa formal?
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reclamación
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Questão 8ordenar
Ordene: por favor / devolverlo / quisiera / ¿ / ?
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¿Quisiera devolverlo, por favor?
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Questão 9múltipla escolha
Qual frase combina problema + solução de forma coerente?
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La lámpara está rota. ¿Puedo cambiarla?
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Questão 10transformação
Reescreva de forma mais cortês: «Devuélvame el dinero.» (use me gustaría + reembolso)
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Me gustaría un reembolso.
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Revisar erros
Questões para tentar de novo
As respostas certas ficam ocultas. Volte à questão, tente outra vez ou abra “Ver resposta esperada” nela se quiser desistir. A melhor nota do tema continua salva.
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Explicar um problema com um produto (defeito, tamanho errado, produto que não funciona), pedir troca, devolução ou reembolso e usar o vocabulário de comprovante e garantia em situações de consumo cotidianas.
Registre sua percepção. Isso não prova domínio, não muda sua nota e não bloqueia o próximo tema.