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Qual é o significado?
user
Áudio ainda não gerado para esta palavra.usuárioExemplo
The user needs help.
O usuário precisa de ajuda.Saúde do cotidiano e bem-estar (não clínico)
Primeira vez aqui?
Cada tema tem etapas curtas, uma de cada vez.Esta é a primeira: a Aula. Quando terminar de ler, toque em Concluir aula e ir ao vocabulário. Seu progresso fica salvo sozinho — pode sair e voltar quando quiser.
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Estude em blocos pequenos
Pense no significado e depois confira.Conhecidas: 0 · Para revisar: 0
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Minhas palavras2 de 10support
Qual é o significado?
frustration
Áudio ainda não gerado para esta palavra.frustraçãoExemplo
The agent acknowledged the frustration.
O agente reconheceu a frustração.3 de 10support
Qual é o significado?
stress
Áudio ainda não gerado para esta palavra.estresseExemplo
The login issue caused stress.
O problema de login causou estresse.4 de 10support
Qual é o significado?
support
Áudio ainda não gerado para esta palavra.suporteExemplo
Support answered the question.
O suporte respondeu à pergunta.5 de 10support
Qual é o significado?
status
Áudio ainda não gerado para esta palavra.status, situaçãoExemplo
The agent explained the status.
O agente explicou o status.6 de 10action
Qual é o significado?
reproduce
Áudio ainda não gerado para esta palavra.reproduzirExemplo
The team can reproduce the issue.
O time consegue reproduzir o problema.7 de 10communication
Qual é o significado?
clarify
Áudio ainda não gerado para esta palavra.esclarecerExemplo
Could you clarify the next step?
Você poderia esclarecer o próximo passo?8 de 10technology
Qual é o significado?
workaround
Áudio ainda não gerado para esta palavra.solução provisóriaExemplo
The workaround helps the user continue.
A solução provisória ajuda o usuário a continuar.9 de 10support
Qual é o significado?
follow-up
Áudio ainda não gerado para esta palavra.acompanhamentoExemplo
We will send a follow-up tomorrow.
Enviaremos um acompanhamento amanhã.10 de 10status
Qual é o significado?
resolved
Áudio ainda não gerado para esta palavra.resolvidoExemplo
The issue is resolved.
O problema está resolvido.Falar de como um usuário se sente diante de um problema de produto usando feel better/worse, stress e support; explicar status e marcar uma conversa de suporte sem blame.
Registre sua percepção. Isso não prova domínio, não muda sua nota e não bloqueia o próximo tema.